“以前电梯老出故障,出门提心吊胆;现在新电梯又稳又快,心里踏实多了!”家住亚太商谷2栋的李阿姨笑着坦言。作为南岸区铜元局街道的老旧商住小区,亚太商谷曾因人员流动大、设施老化等问题,被电梯故障、消防隐患等民生痛点困扰。去年来,铜元局街道牵头联动融创致美物业、小区业主,以“老旧电梯更新、消防设施改造、居住品质提升”为核心的“民生三部曲”破题攻坚,让这座建成17年之久的小区重焕生机,居民幸福指数持续攀升。
电梯更新:从“闹心等”到“安心行”,打通出行堵点
“高峰时段等电梯要十几分钟,偶尔还会突然停运!”这是亚太商谷居民曾反复吐槽的难题。作为开放式小区,外卖员、快递员、租户高频使用电梯,远超最初设计负荷,设备老化故障频发——上班族因等梯迟到急得跺脚,老人拎着菜在电梯口苦等,偶尔的骤停、异响更让居民乘梯时绷紧神经,“怕被困”成了共同心病。
为纾解困局,铜元局街道相关部门主动介入,指导物业严格依照《中华人民共和国民法典》等法规推进更新:通过联席会议敲定方案、公示流程征集意见、公开招标选出品牌,全程接受居民监督;针对业主费用顾虑,积极对接落实国补政策,减轻经济压力。如今,一期19台国补电梯已投用,二期7台国补电梯正推进,另有12台业主自主升级电梯同步更新。平稳运行的新电梯,让上班族告别迟到焦虑,老人孩子上下楼卸下“小心翼翼”,出行幸福感从“脚下”升温。
消防改造:从“隐患存”到“安心居”,织密安全网络
消防安全是老旧小区治理的“硬骨头”。此前,亚太商谷消防电系统因线路老化故障、设备失效,近乎瘫痪。街道联合消防、住建部门排查后,督促物业列清单、定方案,却卡在“改造金额大、涉及8000余户业主、人员分散意见难统一”的困境上。
街道随即牵头破冰突围:指导物业搭起“多维宣传+精准沟通”桥梁,线下展架、海报广铺信息,线上业主微信点对电精准推送;物业更以“线上答疑+上门走访”联动,三个月多轮沟通,用真实案例讲清设施失效的致命风险,用清晰方案说明改造价值。耐心沟通化解分歧,最终全员达成改造共识。整改阶段,街道全程督导物业盯进度、控质量:烟感报警器灵敏度调试、气体灭火系统压力检测,每一步都对标规范。“以前担心消防设施‘不管用’,睡不踏实;现在看崭新设备,心里石头落地了!”居民王大爷的话道出众人心声。如今小区消防系统全面升级,一道看得见的“防火墙”,成了居民幸福生活的坚实根基,更彰显了街道、物业与业主多方联动治理的实效。
品质提升:从“整洁貌”到“宜居感”,擦亮幸福底色
“花草多了,路面净了,晚上路灯亮堂堂,带孙子散步、和邻居聊天,太舒心!”谈起小区新变化,居民张女士打开话匣子。解决“急难愁盼”后,街道进一步联动物业升级居住体验:补栽时令花草、修剪杂乱枝丫,让园区春日见花、秋日闻香;集中清理楼道堆积杂物、规范车辆停放秩序和商户外摆范围,拥挤楼道及公区变宽阔通畅;对楼栋公共空间深度大清洁,卫生死角变整洁;修补坑洼路面、更换节能路灯,告别傍晚散步“摸黑走”。
更贴心的是,物业增设休闲座椅、健身器材,牵头办邻里节、端午包粽子活动——曾经“见面不相识”的邻居,如今凑在一起拉家常,社区烟火气愈发浓厚。环境颜值与邻里温度双升,让小区从“干净整洁”迈向“宜居暖心”,居民归属感悄然增强。
政企协同向前,锚定幸福新篇
如今的亚太商谷,电梯稳、路灯亮、绿地葱郁、道路整洁,居民的笑容成了社区最美的风景。“小区能有如今变化,全靠街道和社区全力支持!”物业项目负责人田佳感慨道。谈及未来,他语气坚定:“我们会继续跟着政府指导走,以现有治理成果为基础,锚定‘智慧+人文’双目标:一方面准备引入智能门禁、监控,联动街道搭建线上便民平台,让办事更高效;另一方面联合社区造文化长廊,办便民义诊、技能培训。和业主一起,把小区打造成更安全、更便捷、更有温度的家,不辜负政府的支持和居民的期待!”
民生改善不止步,幸福家园再升级
民生改善从无终点,永远都是新的起点。这场环境综合治理的“焕新答卷”,既是铜元局街道推动社区品质提升的生动缩影,更彰显街道以“微改造”撬动“大幸福”,不断提升居民生活质感、夯实民生温度的扎实成效。
下一步,街道将持续聚焦居民“急难愁盼”,以“绣花功夫”深耕小区治理:跟进现有项目收尾,回应智能门禁、便民服务站等新需求,推动更多民生实事落地。让辖区居民在愈发宜居的家园中,收获稳稳的获得感、满满的幸福感与扎实的安全感。